Gemiddeld 1 maal per week zullen de bestellingen ingepakt en verzameld worden voor levering in de zalen.
Gelieve bij het bestellen steeds duidelijk te vermelden in welke les de bestelling mag/ kan opgehaald worden.
Als het in de winkel kan besteld worden, wil het zeggen dat er voorraad is. Sommige items staan ingevuld als uitverkocht, indien u deze wenst gelieve te mailen naar info@2thepoint.one, mogelijk kunnen we deze nog nabestellen.
Als u kan bestellen is het op voorraad en is er levering binnen 1 week.
Als er lage voorraad is doen wij een nieuwe bestelling bij onze leverancier.
Dan zijn wij uiteraard afhankelijk van levertermijnen, maar dan houden wij u hiervan op de hoogte.
PROBLEMEN ( foute maat, te weinig of fout geleverd )
Als u wenst te ruilen, of er is iets fout geleverd of te weinig geleverd ( bij bewust te weinig geleverd zal dit op de bestelbon geschreven worden) gelieve te mailen naar info@2thepoint.one.
Dit ten laatste 3 weken na levering zodat er kan gekeken worden waar het misliep, anders is er geen inwisseling meer mogelijk.
Zoals vermeld, vallen van verschillende artikels de maten heel klein uit.
In de details staan de maten vaak beschreven.
Als de maten toch niet correct zijn, gelieve dan een mail te versturen naar info@2thepoint.one met duidelijke vermelding van naam, artikel, originele maat en voor welke maat gewisseld moet worden. Vermeld ook terug even naar welke les deze kan/mag geleverd worden.
Dan zal deze indien op voorraad gewisseld worden en bij de volgende levering naar de zalen meegebracht worden.
Dit kan binnen een normale tijd na leveren van de producten.
Dit wil zeggen max 3 weken NA levering.
